服務(wù)項目包括
-提供服務(wù)完善的系統(tǒng)安裝服務(wù)。
-組織境內(nèi)外相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
-24小時熱線電話及傳真的顧問查詢服務(wù)。
-Internet網(wǎng)上技術(shù)交流。
-定期更新公司主頁及產(chǎn)品簡介，為顧客提供既有價值而又詳細(xì)的資料，準(zhǔn)確地反映公司引進(jìn)和推廣的最新產(chǎn)品，最新技術(shù)。
-損壞的零件之替換。
-對重點客戶我們公司有專人負(fù)責(zé)配件供應(yīng)，確保公司間的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
-我公司有專門的質(zhì)量檢查部門來保證一切操作、管理、客戶服務(wù)等商業(yè)活動的正確運行。
-定期的現(xiàn)場檢查保養(yǎng)服務(wù)。
公司一直視技術(shù)和服務(wù)為企業(yè)的生命線，為用戶提供可靠的質(zhì)量保證、系統(tǒng)培訓(xùn)、維修及響應(yīng)現(xiàn)場服務(wù)等。未來公司將一如既往地以“不斷創(chuàng)新的思路提供最實用的技術(shù)服務(wù)，以精益求精的態(tài)度提供最優(yōu)秀的解決方案”的發(fā)展目標(biāo)，為客戶提供完善的解決方案、高品質(zhì)的產(chǎn)品、完美的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
當(dāng)您與超特公司簽定合同后，我們客戶服務(wù)中心將為您指定一名專職的售后服務(wù)工程師，專職解決您在使用過程中的各種問題，當(dāng)您有什么新的要求和需要時，售后服務(wù)工程師將負(fù)責(zé)給您滿意的答復(fù)。
